Bei Instandhaltungsprojekten oder Serviceaktivitäten im Daily Business hat es die Planungsabteilung mit einer Vielzahl verschiedener Aktivitäten zu tun, die durch eigene Angestellte oder externe Dienstleister realisiert werden – oftmals direkt vor Ort. Dabei ist vor allem der zeitnahe Informationsfluss zum Status der Aktivitäten eine große Herausforderung: Rückmeldungen verzögern sich, Dienstleister wissen nicht, welche Arbeiten anstehen und die Projekt-Koordinierende werden verspätet oder gar nicht informiert.
Die COSMO Mobile Rückmeldung Pack – bestehend aus COSMO Mobile Rückmeldung, COSMO Mobile Task Info, COSMO Task Manager und COSMO Digitale Tapete – vereinfacht und beschleunigt den Prozess des Informationsaustauschs zwischen verschiedenen Mitarbeitenden oder Partnern. Papierbelege oder telefonische Rücksprachen im Projekt- oder Servicegeschäft sind nicht mehr nötig. Auf Probleme oder zeitliche Verschiebungen kann man direkt reagieren, wobei alle wichtigen Informationen automatisch in den Apps angezeigt werden.
Die COSMO Business-Apps sind so konzipiert, dass der Aufruf in der Regel über ein Webportal erfolgt. Dieses Webportal stellt alle relevanten Apps, Nachrichten und Dokumente für alle internen und externen Teilnehmenden bereit und der Zugriff wird rollenbasiert verwaltet.
